Vos questions, nos réponses.
Nos affiches, nos formats, la livraison, la qualité, toutes vos questions ont une réponse ici. Et si ce n'est pas le cas, notre équipe est là.
Nos affiches & collections
5 questionsMorocco Walls est une maison d'affiches murales inspirées du Maroc. Chaque affiche est pensée comme une fenêtre sur le Maroc : une pièce de décoration artistique qui apporte la lumière, les couleurs et l'âme marocaine dans les intérieurs contemporains.
La marque propose des posters artistiques autour des villes marocaines, de l'architecture, de l'Atlantique, des médinas, de l'Atlas, du Sud marocain et des motifs amazighs. L'objectif : transformer un mur vide en une invitation au voyage, sans quitter son salon.
Morocco Walls propose plusieurs styles artistiques, tous exclusifs à la marque :
Vintage travel poster : inspiré des grandes affiches de voyage des années 40–60, avec leur typographie et leurs couleurs iconiques. Pop art marocain : compositions graphiques aux couleurs vives et contrastées. Architecture graphique : portes, arches, zelliges et façades traités avec une esthétique contemporaine. Minimal marocain : épuré, poétique, décoratif. Motifs amazighs : géométrie berbère revisitée en version moderne.
Tous nos styles sont découvrables dans nos collections.
Nos affiches sont organisées en collections thématiques, pensées comme des univers émotionnels plutôt que de simples listes de villes :
Atlantique : Casablanca, Essaouira, Tanger, la côte marocaine. Médinas : Marrakech, Fès, ruelles, portes et arches. Atlas : montagnes, villages amazighs, kasbahs. Sud Marocain : désert, oasis, dunes, coucher de soleil. Pop Maroc : compositions graphiques et colorées, Maroc contemporain. Architecture : lignes, minarets, zelliges, patrimoine. Amazigh : motifs berbères, héritage géométrique revisité.
Chaque collection est un univers cohérent, pensé pour composer facilement un mur ou une pièce entière.
Nos affiches sont des créations originales exclusives à Morocco Walls, produites à la demande, spécialement pour chaque commande. Certaines éditions spéciales peuvent être proposées en quantités limitées, les produits concernés sont clairement indiqués sur leur fiche.
Morocco Walls ne propose pas encore de commandes personnalisées, mais nos collections couvrent une grande diversité de thèmes : villes, paysages, architecture, motifs amazighs, désert, côte atlantique, médinas.
Si vous cherchez un poster pour un lieu ou un thème précis, n'hésitez pas à nous contacter, nous prenons note de toutes les demandes pour orienter nos prochaines créations.
Formats & tailles
5 questionsMorocco Walls propose deux formats standards : 50×70 cm et 70×100 cm.
Le format signature de la marque est le 50×70 cm : décoratif, facile à encadrer, idéal pour les salons et les chambres. Le 70×100 cm est une déclaration forte, pensée pour les grands murs et les pièces de vie spacieuses.
Consultez notre guide des tailles pour choisir le format adapté à votre espace.
La méthode la plus fiable : découpez une feuille de papier aux dimensions exactes du format qui vous intéresse et collez-la au mur avec du masking tape. En quelques secondes, vous visualisez l'impact réel avant tout achat.
En règle générale : le 50×70 cm s'adapte à la majorité des salons, chambres et entrées. Le 70×100 cm est fait pour les grands murs ou pour créer un impact visuel fort.
Notre guide des tailles vous aide à choisir selon la pièce, le mur et votre usage.
Non, les affiches Morocco Walls sont livrées sans cadre. Ce choix est volontaire : il vous permet de choisir le cadre qui correspond à votre décoration, bois naturel, métal noir, blanc laqué, doré… et de le trouver facilement dans les grandes enseignes ou en ligne, à votre budget.
Oui. Nos deux formats, 50×70 cm et 70×100 cm, correspondent à des dimensions standards du marché, disponibles partout, en magasin comme en ligne.
Pour un rendu galerie premium, nous recommandons d'ajouter un passe-partout blanc ou ivoire autour de l'affiche, l'effet est remarquable.
Oui, chaque affiche Morocco Walls est disponible dans les deux formats. Certains clients composent un mur galerie en associant plusieurs 50×70 cm de la même collection, le résultat est particulièrement réussi.
Nos packs et triptyques permettent aussi de composer facilement un ensemble cohérent à prix avantageux.
Qualité & impression
4 questionsNos affiches sont imprimées sur papier premium 200g/m², finition mate. Un grammage qui donne de la tenue à l'affiche, évite le brillant et rend les couleurs riches et profondes, exactement comme sur les grandes affiches d'art et de décoration.
La finition mate garantit une absence de reflets, pour un rendu parfait sous toutes les lumières, y compris les éclairages d'intérieur directs.
Nous calibrons nos impressions pour que les couleurs soient aussi fidèles que possible à ce que vous voyez en ligne. Les couleurs peuvent varier très légèrement selon le calibrage de votre écran, mais la fidélité colorimétrique est une priorité chez Morocco Walls.
Les ocres, terracottas, bleus Majorelle et turquoises atlantiques caractéristiques de nos affiches sont imprimés avec la plus grande précision pour vous offrir exactement l'ambiance que vous avez choisie.
Oui. L'impression sur papier 200g/m² avec des encres de qualité garantit une longue durée de vie, à condition de protéger l'affiche de l'exposition directe au soleil et de l'humidité.
Pour maximiser la durée de vie de votre affiche, nous recommandons de l'encadrer avec une vitre protectrice, surtout dans les pièces très exposées à la lumière naturelle directe.
Les affiches Morocco Walls sont imprimées et expédiées par un partenaire d'impression professionnel spécialisé en art print, avec des standards d'impression élevés et un contrôle qualité rigoureux. Chaque commande est produite à la demande, puis contrôlée avant expédition.
Livraison & délais
5 questionsMorocco Walls livre en France métropolitaine, Belgique, Suisse, Luxembourg, Canada et dans de nombreux pays en Europe et à l'international. Lors de votre commande, les options de livraison disponibles pour votre pays de destination vous seront indiquées automatiquement.
Chaque affiche est imprimée à la demande pour vous, puis expédiée.
Pour la France métropolitaine, comptez 3 à 5 jours ouvrés. Pour la Belgique, la Suisse et le reste de l'Europe, 5 à 10 jours ouvrés. Ces délais peuvent varier légèrement lors des périodes de forte activité.
Vos affiches Morocco Walls sont emballées avec soin pour arriver en parfait état. Chaque affiche est roulée dans un tube en carton rigide ou expédiée à plat dans une enveloppe rigide renforcée selon le format. L'emballage est pensé pour résister aux conditions de transport habituelles.
Oui. La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans montant minimum.
Composer un duo ou un triptyque reste le meilleur moyen de créer un mur plus impactant, et de bénéficier de la remise automatique appliquée au panier.
Après validation de votre commande, vous recevez un email de confirmation. Dès l'expédition, un email avec votre numéro de suivi vous est envoyé, vous pouvez suivre votre colis en temps réel via le transporteur. En cas de question, notre service client est disponible pour vous assister.
Paiement & sécurité
3 questionsMorocco Walls accepte les principaux moyens de paiement : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements sont sécurisés et traités via Shopify Payments.
Oui. Morocco Walls utilise Shopify Payments pour le traitement des paiements, vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Toutes les transactions sont protégées par le chiffrement SSL 256 bits et respectent les normes PCI DSS de sécurité des paiements en ligne.
Morocco Walls étudie l'option du paiement en plusieurs fois pour les commandes importantes. Si cette option est disponible, elle s'affiche directement dans le processus de commande. Contactez-nous si vous avez des questions sur les modalités de paiement.
Retours & service client
3 questionsComme nos affiches sont produites à la demande spécialement pour vous, les retours pour simple convenance ne sont pas acceptés. En revanche, si vous n'êtes pas satisfait pour une raison liée à la qualité ou à une erreur de notre part, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception et nous trouverons une solution.
Si votre affiche arrive endommagée ou défectueuse, contactez notre service client dans les 48h suivant la réception en joignant des photos du dommage. Nous procédons à un remplacement ou à un remboursement complet, sans frais supplémentaires. La satisfaction client est une priorité absolue chez Morocco Walls.
Notre équipe est disponible via notre page Contact. Nous répondons dans les 24h ouvrées. Pour toute question sur une commande en cours, un produit ou une réclamation, n'hésitez pas à nous écrire, nous faisons notre maximum pour résoudre chaque demande rapidement et avec attention.
Votre question n'est pas là ?
On est là pour vous.
Notre équipe répond dans les 24h ouvrées. Et si vous avez envie de plonger directement dans nos collections, c'est encore mieux.
